AirAsia menarik penjualan tiketnya dengan permanen dari online travel agent, Traveloka mulai Senin (4/3/2019). Penarikan ini mencakup semua rute penerbangan di semua jaringan AirAsia. Direktur Penting AirAsia Indonesia Dendy Kurniawan menjelaskan, ketetapan ini dilandasi hilangnya ticket AirAsia dengan misterius di Traveloka untuk ke-2 kalinya dalam dua minggu paling akhir.
Baca Juga : Harga Kusen Aluminium dan Harga Kusen Pintu Aluminium
“Hilangnya penerbangan kami tentu saja mencederai kerja sama pada AirAsia serta Traveloka. Pihak Traveloka seperti tidak tunjukkan niat baik. Traveloka menampik memberi keterangan sah walau awal mulanya kami sudah seringkali coba minta klarifikasi," kata Dendy dalam info sah, Senin (4/3/2019).
Ia memberikan, penghapusan beberapa penerbangan AirAsia Indonesia oleh Traveloka tunjukkan dengan jelas sikap diskriminatif serta berat samping. Pihaknya memerhatikan pesan-pesan di sosial media yang dikatakan konsumen setia mengenai ketidaktersediaan ticket AirAsia malah direspons dengan referensi dari Traveloka untuk pesan ticket maskapai lainnya. Oleh karenanya, menjadi bentuk solidaritas, AirAsia dengan group menarik penjualan semua ticket AirAsia dari Traveloka efisien mulai Senin (4/3/2019).
Pelancong yang ingin beli ticket AirAsia, tutur Dendy, diimbau supaya pesan langsung lewat situs airasia.com atau aplikasi mobile AirAsia.
Simak Juga : Harga Kusen Jendela Aluminium dengan Harga Menara Tangki Air
“Situs airasia.com serta aplikasi mobile AirAsia adalah pilihan yang lebih baik dimana traveler bisa pesan ticket langsung dari kami pada harga yang sangat murah, memperoleh jatah bagasi 15 kg untuk penerbangan domestik di Indonesia, dan memperoleh promo potongan harga hotel," jelas Dendy.
Menurutnya, hilangnya ticket AirAsia dari Traveloka untuk kali pertamanya berlangsung tanggal 14-17 Februari 2019, yang bersamaan dengan waktu penambahan skala (upgrade) skema pemesanan pada tanggal 16 Februari 2019 yang berjalan saat 13 jam.
Traveloka lalu mengacu pada 13 jam waktu perbaikan ini menjadi fakta hilangnya penerbangan AirAsia dari situs mereka saat menjawab pertanyaan konsumen setia. Akan tetapi, penerbangan AirAsia kembali hilang untuk yang ke-2 kalinya dari Traveloka tiada keterangan pada 2 Maret 2019 jauh sesudah upgrade skema AirAsia tuntas.
Baca Juga : Harga Menara Tangki Siku
"Pertandingan semestinya bebas serta adil hingga customer bisa diuntungkan dengan terdapatnya penawaran yang lebih baik. Jangan pernah monopoli membunuh pertandingan serta membuat beberapa traveler jadi dirugikan," tandas Dendy.
No comments:
Post a Comment